Речник на сигурността

Да докажете кой сте пред даден профил – обикновено с имейл адрес или потребителско име и парола, например в онлайн банкирането или в пощата. Точно такива страници за вход измамниците обичат да подправят.

Запомнете: Никога не отваряйте страница за вход чрез връзка от съобщение – а чрез приложението или адрес, който въведете сами. Повече: Пощенската кутия

Тайна дума или изречение, с което влизате. Добрата парола е дълга, известна само на Вас и важи само за един профил.

Запомнете: Никоя сериозна фирма не Ви пита за паролата по имейл, SMS или телефон. Повече: Пароли

Програма, която пази паролите Ви шифровани и създава за всеки профил отделна, случайна парола. Вие помните само една добра основна парола.

Запомнете: Мениджърът на пароли попълва паролата само на истинския сайт. Ако полето остане празно, това е предупредителен знак. Повече: Пароли

Влизане без парола: потвърждавате с пръстов отпечатък, лице или ПИН кода на устройството си. Ключът за достъп важи само за истинския сайт – фалшивият не може да направи нищо с него.

Запомнете: Където една услуга предлага ключове за достъп, си струва да преминете към тях. Повече: Вторият ключ

Освен паролата е нужно второ доказателство, например код на телефона или потвърждение в приложение. Който е откраднал само паролата Ви, не може да влезе само с нея.

Запомнете: Код, който не сте поискали сами, никога не давайте на никого – и по телефона също. Повече: Вторият ключ

Поредица от цифри, която важи само за едно влизане или едно плащане – по SMS, в приложение или на устройство на банката. Често тя е последната преграда пред парите Ви.

Запомнете: Преди да го въведете, прочетете за какво е кодът – и никога не го давайте на някого, който Ви звъни или пише. Повече: Вторият ключ

Кратко тайно число, например за банковата карта или за отключване на телефона.

Запомнете: ПИН кода си знаете само Вие – банката и полицията никога не го искат.

След измама поискайте веднага банката да блокира картата или онлайн банкирането – на номера от гърба на картата или от приложението на банката.

Запомнете: Номерът на банката е на картата и в банковото приложение – никога не използвайте номер от съобщение. Повече: Кликнах – какво сега?

Банки и други доставчици проверяват по видео кой сте: държите личната си карта пред камерата. Това е обичайно, когато сами сте поискали сметка или договор. Измамниците придумват хората да го направят, за да откриват сметки или да теглят кредити на тяхно име.

Запомнете: Участвайте само ако сами сте подали заявлението. Ако някой Ви подсказва какво да отговаряте: прекъснете. Повече: По телефона

Фалшиви съобщения, най-често имейли, които Ви примамват към подправен сайт или Ви притискат да платите – за да се доберат до пароли, данни от карти или пари. Думата идва от английското „fishing“ – риболов.

Запомнете: Натискът, страхът или примамливата печалба са лостовете. Колкото повече Ви притиска едно съобщение, толкова повече си струва да запазите спокойствие. Повече: Пощенската кутия

Фишинг по SMS или в чат приложение – например уж пратка, неплатена такса, глоба за пътя или „Здравей, мамо, това е новият ми номер“.

Запомнете: Не докосвайте връзки в SMS – отворете сами приложението или сайта, който познавате. Повече: SMS и чат приложения

Кой е изпратил съобщението. Показаното име всеки може да избере свободно – повече казва адресът зад него, но и той може да бъде подправен, дори с Вашия собствен адрес.

Запомнете: Ако съобщение дойде неочаквано, проверете по път, който вече познавате – не с отговор и не чрез връзката в него. Повече: Пощенската кутия

Текст или бутон, върху който може да се кликне. Видимият текст може да твърди всичко; решаващо е накъде води – адресът, който се отваря зад него.

Запомнете: На компютъра посочете връзката с мишката, без да кликвате. На телефона не я докосвайте, а сами отворете приложението или познатия адрес. Повече: Пощенската кутия

Името на един уеб сайт. На кого принадлежи, показва частта точно преди окончанието, като .bg или .com – затова адресът се чете отдясно наляво.

Запомнете: Къде свършва адресът, показва първото „/“ след „https://“. Всичко по-наляво собственикът може да избере свободно. Повече: Дуелът на адресите

Интернет адресите могат да съдържат букви на кирилица или знаци като ü. Технически те се превръщат в заместващ запис, който започва с „xn--“: от übung-macht-sicher.de става xn--bung-macht-sicher-12b.de, а окончанието .бг се записва като xn--90ae. Някои програми показват тази форма – тогава истински адрес изглежда чужд. Затова този сайт пише германския си адрес с „ue“: който въведе übung-macht-sicher.de, попада на uebung-macht-sicher.de.

Запомнете: Същата техника използват измамниците, за да маскират адреси с букви, които изглеждат еднакво – например кирилско „а“ вместо латинско „a“. Ако в адрес, чието име няма особени букви – например на Вашата банка, – стои „xn--“, това е предупредителен знак. Повече: Дуелът на адресите

Файл, който идва с имейл, например PDF или снимка. Опасни са преди всичко файловете, които стартират програма, и файловете на Office, които искат да „разрешите съдържанието“.

Запомнете: Не отваряйте неочаквани фактури и напомняния, а проверете в профила си при фирмата. Повече: Пощенската кутия

Съкратен адрес, който показва истинската си цел едва след като го отворите.

Запомнете: Ако става дума за пари, пароли или кодове, не отваряйте кратката връзка – отворете сами познатия сайт. Повече: Дуелът на адресите

Квадрат от точки, който камерата на телефона чете като адрес. Накъде води, виждате едва след сканирането.

Запомнете: След сканирането първо прочетете показания адрес, после решете. Повече: Пазаруване и плащане

Нежелани масови съобщения: най-често досадни реклами, но често и измами.

Запомнете: Не отговаряйте и не кликвайте върху връзки за „отписване“ – просто изтрийте съобщението.

Програмата, с която отваряте уеб сайтове, например Edge, Chrome, Firefox или Safari.

Запомнете: Актуализациите на браузъра идват от самия браузър – никога от уеб сайт, който Ви подканва. Повече: Предупредителни прозорци

Обикновено се има предвид програмата на Windows за папки и файлове (File Explorer): тя показва папките и файловете на компютъра. Някои наричат „Explorer“ и браузъра – стария Internet Explorer Microsoft спря през юни 2022 г., наследникът му е Edge.

Запомнете: Включете в нея показването на окончанията на файловете (разширенията на имената): тогава ще видите, ако зад „Фактура.pdf“ всъщност се крие програмата „Фактура.pdf.exe“. Повече: Пощенската кутия

Програма на телефона или таблета. Приложението на Вашата банка е добър начин да проверите подозрително съобщение – ако го отворите сами.

Запомнете: Изтегляйте приложения само от App Store или Google Play – никога чрез връзка от съобщение или защото някой по телефона го иска.

Нова версия на операционната система, браузъра или приложение. Актуализациите затварят известни пробиви в сигурността – най-добре ги оставете да се инсталират автоматично.

Запомнете: Ако уеб сайт Ви притиска да актуализирате, бъдете внимателни: актуализира се чрез настройките или магазина за приложения. Повече: Предупредителни прозорци

Програма, която разпознава и блокира зловреден софтуер. Windows има собствена – „Защита в Windows“ (Microsoft Defender), която се обновява сама. И Mac има вградена защита.

Запомнете: Оставете вградената защита включена. Защитна програма, която Ви натрапва уеб сайт или някой по телефона, е капанът. Повече: Устройства и профили

Копие на снимките и документите Ви, например на външен диск или в онлайн хранилище. Ако компютърът се повреди или програма за изнудване заключи файловете, те все още са налице.

Запомнете: Свързвайте диска само за копирането и го пазете на друго място. Повече: Устройства и профили

Програми, които тайно причиняват вреда: шпионират данни, шифроват файлове или управляват компютъра от разстояние.

Запомнете: Инсталирайте програми само от познати източници – и никога защото го иска съобщение или някой по телефона. Повече: Кликнах – какво сега?

Прозорец, който изведнъж се отваря. Фалшивите предупреждения твърдят, че устройството Ви е в опасност, и показват телефонен номер или искат пари – истинските предупреждения на системата Ви не правят това.

Запомнете: Не се обаждайте и не въвеждайте нищо – затворете прозореца, а ако трябва, рестартирайте браузъра. Повече: Предупредителни прозорци

Някой управлява компютъра Ви през интернет, сякаш седи пред него. Измамниците под някакъв предлог Ви карат да инсталирате програма за това.

Запомнете: Никога не давайте отдалечен достъп на някого, който Ви се е обадил или писал. Ако се е случило: изключете устройството от интернет. Повече: Кликнах – какво сега?

Снимка на това, което в момента се вижда на екрана. Така можете да покажете подозрително съобщение на някого или на изкуствен интелект, без да докосвате връзка.

Повече: Питайте изкуствен интелект – но внимателно

Софтуер за плашене: страница или прозорец твърди, че устройството Ви е заразено, за да Ви накара да се обадите, да купите нещо или да изтеглите нещо.

Запомнете: Истинските защитни програми не показват телефонен номер, на който да се обадите. Повече: Предупредителни прозорци

Уж служители на известни фирми Ви звънят – или Ви карат Вие да им се обадите – защото компютърът Ви имал проблем. Искат отдалечен достъп и пари.

Запомнете: Затворете. Големите фирми не Ви се обаждат сами заради компютъра Ви. Повече: Предупредителни прозорци

Някой пише, че е Вашето дете или внуче с нов номер, и скоро спешно иска пари.

Запомнете: Обадете се на стария, познат номер, преди да преведете каквото и да е. Повече: SMS и чат приложения

Имейл твърди, че Ви е заснел чрез камерата, и заплашва да разпространи видеото, ако не платите – обикновено в биткойни. Такива имейли се изпращат масово на произволни адреси; почти сигурно е, че видео няма.

Запомнете: Не плащайте, не отговаряйте – и поговорете с някого, на когото имате доверие. Повече: Пощенската кутия

Обаждащи се се представят за полицията, банката или институция – показаният номер може дори да изглежда истински – и Ви притискат да предадете пари, карти или ценности.

Запомнете: Затворете и сами наберете номер, който знаете – при опасност 112. Повече: По телефона

Измамниците карат на екрана да се покаже друг номер, а не този, от който звънят – например на Вашата банка или такъв, който много прилича на него. Затова показаният номер не е сигурно доказателство.

Запомнете: Затворете и наберете сами – номер, който потърсите сами, не с бутона за обратно повикване. Повече: По телефона

Уж Ваш близък е причинил тежка катастрофа или е пострадал и спешно трябват пари – за операция или за да не влезе в ареста; често се включва и фалшив полицай или лекар. Целта са пари в брой или бижута – взети от куриер или хвърлени от терасата.

Запомнете: Затворете и се обадете на човека на познатия му номер. Полицията и съдилищата никога не искат пари по телефона. Повече: По телефона

С изкуствен интелект гласовете могат да се подправят съвсем истински – дори гласът на Вашето дете или внуче. Затова познатият глас по телефона не е доказателство.

Запомнете: Попитайте за семейната кодова дума и се обадете обратно на запазения номер. Повече: Уговорки в семейството

Тайна дума, която уговаряте със семейството си. Който по телефона иска пари и не я знае, не е този, за когото се представя. Германската полиция я препоръчва.

Запомнете: Уговорете я лично, никога не я изпращайте в съобщение – и не избирайте нищо, което може да се намери в интернет. Повече: Уговорки в семейството

Онлайн магазин, който само изглежда истински: примамва с много ниски цени, иска предплащане и никога не доставя. Предварително преведените пари почти не могат да се върнат.

Запомнете: Проверете магазина, преди да купите – и при непознат магазин не плащайте предварително, а с наложен платеж и преглед на пратката. Повече: Пазаруване и плащане

Измамниците се представят за Вас с Вашите данни – име, дата на раждане или снимка на личната Ви карта. Поръчват на Ваше име, сключват договори или теглят бързи кредити. Често човек разбира едва от чужди сметки или покани за плащане.

Запомнете: Показвайте личната си карта само където е нужно. Ако се е случило: подайте сигнал в полицията и поискайте безплатната справка от Централния кредитен регистър на БНБ. Повече: Кликнах – какво сега?

Който препраща през сметката си пари от престъпления, помага за прането им – често без да подозира, например след „допълнителна работа“ като тестер. За това може да послужи и сметка, която измамниците откриват на Ваше име с личната Ви карта. Тогава разследването е срещу титуляря на сметката.

Запомнете: Никога не откривайте сметка за други и не препращайте пари за непознати. Повече: По телефона